General Terms and Conditions (GTC)

New Leaves Praxis

Inwords. inner work – outer change

Coaching & Prozessbegleitung
Magdalena Geron

Zeltweg 25

8032 Zürich

Schweiz
E-Mail: magdalena.geron@in-words.ch

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Inwords – Inner work, outer change (nachfolgend „Anbieterin“ genannt).

Sie gelten insbesondere für:

• Einzelcoachings

• Gruppenworkshops

• Seminare

• Online-Angebote

• Veranstaltungen

Mit der Anmeldung zu einem Angebot erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Anmeldung (E-Mail, Kontaktformular oder Buchungssystem),

• mündliche Vereinbarung

• oder durch schriftliche Bestätigung seitens der Anbieterin.

Bei Online-Buchungen gilt die Anmeldung als verbindlich.

3. Leistungsbeschreibung

Die Anbieterin bietet Coaching, kreative Schreibprozesse sowie begleitete Selbsterfahrungsformate an.

Die Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Förderung individueller Prozesse. Sie stellen keine Psychotherapie, medizinische oder psychiatrische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils auf der Website oder in der Ausschreibung publizierten Preise.

Sofern nicht anders vereinbart:

• Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.

• Bei Workshops und Veranstaltungen kann Vorauszahlung verlangt werden.

• Bei Zahlungsverzug behält sich die Anbieterin vor, Mahngebühren zu erheben.

5. Rücktritt und Stornierung durch Teilnehmende

Einzelcoachings

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar vollständig verrechnet.

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Workshops und Veranstaltungen

• Bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei

• 7–13 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr

• Weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Eine Ersatzperson kann nach vorheriger Absprache gestellt werden.

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6. Absage oder Änderungen durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:

• Krankheit

• unvorhersehbaren Ereignissen (höhere Gewalt)

• zu geringer Teilnehmerzahl

Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

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7. Haftung

Die Haftung der Anbieterin beschränkt sich auf vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Für persönliche Entscheidungen, Handlungen oder Entwicklungen der Teilnehmenden übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

Die Teilnahme an Coachings und Workshops erfolgt eigenverantwortlich.

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8. Vertraulichkeit

Persönliche Inhalte aus Einzelcoachings werden vertraulich behandelt.

Bei Gruppenveranstaltungen verpflichten sich alle Teilnehmenden, die Beiträge anderer vertraulich zu behandeln und nicht nach aussen weiterzugeben.

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9. Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, Konzepte, Texte, Arbeitsmaterialien und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

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10. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf dieser Website.

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11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.